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复苏中的“五一”旅游市场:市场人气渐旺

刚刚过去的 " 五一 " 假期,是我国进入常态化疫情防控阶段后的第一个小长假。与往常相比,今年 " 五一 " 假期旅游市场有哪些新特点?各地景区如何在做好疫情防控前提下有序开放?疫情期间,旅游企业怎样逆势突围?经济日报 - 中国经济网记者就此作了采访。

市场活力初现

" 疫情发生后,孩子都没怎么出过门,趁着‘五一’假期,带她来郊区呼吸下新鲜空气。" 北京市民李先生说。假期首日,李先生与家人来到北京紫谷伊甸园景区野餐。景区内的草坪上扎满了五颜六色的帐篷,孩子们你追我赶,十分热闹。

同一日,在闭馆近 100 天后,故宫博物院恢复开放。故宫博物院实行预约、错峰、限流参观,每日限流从原来 8 万人次降至 5000 人次。数据显示,故宫不仅 " 五一 " 假期的门票全部售罄,甚至假期后第一个休息日—— 5 月 10 日的门票也已售罄。

据不完全统计,5 月 1 日北京共有 124 家等级景区开放,331 家乡村民宿恢复营业。同时,北京市文旅局推出御道漫步、古建遗芳、皇城雅韵等 10 条 " 漫步北京 " 精品线路,引导公众安全有序 " 逛京城、游京郊 "。

从全国层面看,各地文旅系统在做好疫情防控工作前提下,推动行业有序复工复产。5 月 1 日,全国共有 8498 家 A 级旅游景区开放,约占总数的 70%。部分地区更出台了各种优惠政策,例如门票免费、住宿优惠、发放消费券等。

果洛在线配资以海南为例,三亚蜈支洲岛旅游区推出提前预订送景区门船票及潜水培训考证的 " 五一能量假期套餐 ";呀诺达雨林文化旅游区发布 "0 元劳模特惠 "" 全国医务工作者免票游 " 等福利;海口市推出了以 " 五月的海风 " 为主题的六大优惠活动,包括发放 3000 万元乡村旅游消费券,开启海南免税优惠月等。

在多种优惠活动 " 攻势 " 下,各地民众旅游热情上涨,黄鹤楼、西湖、鼓浪屿等景点受到游客青睐,周边游、自驾游、生态游、乡村游等成为消费热点。文化和旅游部数据显示,5 月 1 日至 5 日,全国共计接待国内游客 1.15 亿人次,实现国内旅游收入 475.6 亿元。旅游市场活力已初步显现。

疫情防控为先

果洛在线配资随着旅游市场复苏,疫情传播风险也有所上升。" 移动性是旅游业的天性,游客自由流动带来了无限制传播性,热门景点人流密度在特定时段易于稠密,又进一步加剧了疫情传播风险。" 北京大学城市与环境学院教授吴必虎表示。

果洛在线配资此前,文化和旅游部、国家卫生健康委联合印发通知强调,各地旅游景区在做好疫情防控工作前提下,按照分区分级原则,做到限量开放、有序开放。" 五一 " 假期期间,各地旅游景区都是怎么做的?

5 月 3 日,北京颐和园景区入口处,显示屏上实时更新着在园人数。" 我们提前在微信公众号上预约了门票,现场售票全都取消了。" 游客王女士一边说着一边跟着队伍向前挪动。经身份核验、体温测量合格后,王女士顺利进入园区。

针对假期游客突增情况,颐和园实施分时入园措施,根据客流规模实施预警管理,并设置单行游览线路防止游客对流。园区内每隔几米便有一位手持提示牌的疏导员,引导游客按规定路线游览,确保游客不聚集、不扎堆,文明有序参观。

类似的疫情防控举措,也出现在杭州千岛湖、成都宽窄巷子、秦始皇兵马俑博物馆等景区。各地严格执行接待量不超过核定最大承载量 30% 的要求。

果洛在线配资以泰山景区为例,由于出现局部拥堵情况,景区连发 3 条通告控制客流。5 月 1 日 22 时 06 分,泰山景区发布通告称,截至当天 22 时 05 分,泰山景区游客量达到最大承载量的 25%,已暂停售票。23 时 25 分再发布通告称,自 5 月 2 日起实行分时预约制度。23 时 30 分又发布通告,决定在日出后实行分区分时通行措施。

近端疏导、远端限流的防控措施效果明显。据文化和旅游部消息,全国各地景区基本做到了限量、错峰、安全、有序开放。不过,预约和限流政策让部分没能买到门票的游客感到沮丧。吴必虎表示,目前国内疫情尚未结束,境外输入压力仍在增大,旅游景区要时刻绷紧防控弦,因地制宜制定严密可操作的实施方案。

" 限量总体控制是景区疫情防控和安全有序开放的根本前提。" 中国科学院地理科学与资源研究所研究员席建超认为,现阶段景区复工复产的本质属于 " 底线管理 ",应以确保游客生命安全作为管理第一要务," 力求做到游客既能有序进得去,又能马上散得开 "。

" 云游 " 受到热捧

果洛在线配资出于对疫情的担心,选择 " 宅 " 在家里过 " 五一 " 的人也不在少数,各大平台提供的 VR 产品、旅游直播、线上观光等服务使得 " 足不出户尽观天下 " 成为现实,线上 " 云游 " 受到热捧。

果洛在线配资5 月 1 日至 5 日,抖音推出 " 云端旅游局 " 直播活动,包括 " 不可思议的探险 "" 走遍美好中国 "" 舌尖上的城市 " 等板块,让观众跟随镜头走进云南大理、新疆喀纳斯、浙江普陀山、珠穆朗玛峰等景区。

此前,为了减缓疫情冲击,早有多家景点开启 " 云游 " 模式,满足公众 " 疫 " 时需求。

果洛在线配资携程发起了 " 景区云旅游 " 活动,联合 8 家供应商免费开放超过 3000 家景区近 7000 种语音导览产品;敦煌研究院和腾讯联合推出微信小程序 " 云游敦煌 ",用户动动手指便可以 360 度探索全景数字洞窟;马蜂窝旅游与快手短视频联合推出 " 云游全球博物馆 " 系列,以直播形式带领观众线上游览著名博物馆和美术馆……

从语音、图文到 VR,再到直播," 云游 " 的表现形式层出不穷,给公众带来了全新的视听体验。中国旅游研究院景区研究专家战冬梅表示," 云游 " 把握住了疫情时期的市场需求,互联网快速发展又为景点开展云服务提供了较为成熟的技术支持,推动 " 云游 " 从概念走向现实。

" ‘云游’有不可替代的价值。例如,节省时间和经济成本,突破天气、交通、客流量等客观因素局限,让游客足不出户就能拥有诗和远方。" 战冬梅表示," 云游 " 不仅是 " 疫 " 时之需,疫情之后,人们在线下出行前还可以通过 " 云游 " 方式选择和提前了解目的地,作足攻略,以便获得更好的游览体验。

目前,有越来越多的景点加入 " 云游 " 行列。文化和旅游部产业发展司司长高政表示,数字文旅产业异军突起、逆势上扬,成为新的热点和趋势。下一步,文旅部将加快发展数字文旅产业,推动文化旅游与数字经济深度融合,促进旅游消费提质升级。(经济日报 - 中国经济网记者 曾诗阳)

以上内容由"中国经济网"上传发布

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